成都2月23日電 (記者 賀劭清)記者23日從成都市商務(wù)局獲悉，成都市二手車流通協(xié)會(huì)對(duì)現(xiàn)有會(huì)員單位及相關(guān)企業(yè)進(jìn)行了節(jié)后復(fù)工情況調(diào)研，調(diào)研涵蓋二手車市場(chǎng)和經(jīng)銷商共86家，已復(fù)工企業(yè)72家，復(fù)工率高達(dá)84%。
在疫情之下，二手車線下實(shí)體經(jīng)營(yíng)仍受影響。不少二手車企業(yè)開(kāi)始實(shí)行“無(wú)接觸”購(gòu)車服務(wù)，在暫時(shí)無(wú)法面對(duì)面的情況下，通過(guò)視頻直播、VR看車等方式進(jìn)行二手車銷售。
眾多車商平臺(tái)推出的“無(wú)接觸”購(gòu)車主要分為線上線下兩部分。消費(fèi)者通過(guò)線上咨詢、選購(gòu)、簽約、提檔過(guò)戶，結(jié)合線下車輛與場(chǎng)地全面消毒清潔，實(shí)現(xiàn)全程“無(wú)接觸”購(gòu)車。部分二手車4S店還有專業(yè)二手車評(píng)估師為顧客提供線上免費(fèi)評(píng)估服務(wù)，只需提供車輛信息及行駛證，足不出戶享受4S店內(nèi)同樣的車輛置換服務(wù)。
二手車企業(yè)以電話會(huì)議的形式，對(duì)員工進(jìn)行在線業(yè)務(wù)培訓(xùn)。成都市商務(wù)局供圖為讓二手車專員了解二手車業(yè)務(wù)知識(shí)和操作流程，快速進(jìn)入工作狀態(tài)，不少二手車企以電話會(huì)議的形式，對(duì)員工進(jìn)行在線業(yè)務(wù)培訓(xùn)，由此提高二手車業(yè)務(wù)盈利能力，助推二手車市場(chǎng)更快恢復(fù)活力。
成都二手車流通協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人表示，成都市商務(wù)部門給二手車企業(yè)免費(fèi)發(fā)放消毒液、體溫槍和口罩，這給二手車市場(chǎng)復(fù)工運(yùn)營(yíng)提供了有力的保障。當(dāng)前未復(fù)工的二手車單位也正在完善復(fù)工方案，按要求做好市場(chǎng)相關(guān)防疫措施和管控，進(jìn)一步有序復(fù)工。(完)
