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主播訓(xùn)練營(五)帶貨直播間“沒貨”怎么辦

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2021-09-08 01:39:03    作者:企資小編    瀏覽次數(shù):113
導(dǎo)讀

貨品單一、貨品少是很多帶貨新主播或店播的苦惱。直播間的產(chǎn)品種類不多,播來播去就是那幾款,一時間也沒有新的產(chǎn)品加入,怎么辦呢?今天教大家設(shè)計循環(huán)型直播和抓住消費者購物心理來彌補貨品不足帶來的不利影響,收

貨品單一、貨品少是很多帶貨新主播或店播的苦惱。直播間的產(chǎn)品種類不多,播來播去就是那幾款,一時間也沒有新的產(chǎn)品加入,怎么辦呢?今天教大家設(shè)計循環(huán)型直播和抓住消費者購物心理來彌補貨品不足帶來的不利影響,收藏一下慢慢看哈。#直播帶貨王#

一、不做過款型直播!比如說就3款產(chǎn)品,那我們就不建議你做過款型的直播,過款型直播是什么意思呢?這是最常見的直播帶貨形式,大主播貨品多,基本都是用這個形式帶貨的。就是說完一個產(chǎn)品再說下一下產(chǎn)品。大主播產(chǎn)品多,6個小時可以說50件以上的產(chǎn)品,除去引流、發(fā)福利、觀眾互動等環(huán)節(jié),每個產(chǎn)品只講了3-5分鐘。直播節(jié)奏很快,給用戶們很不錯的觀感;假如你只有三款產(chǎn)品,你要播2小時,那么你每個產(chǎn)品就要播將近40分鐘,這樣每一款產(chǎn)品的時間會拉得特別長,導(dǎo)致用戶失去耐心,離開直播間。

二、循環(huán)型流程設(shè)計:我們可以在一場直播里把所有的產(chǎn)品循環(huán)個3、4遍,一遍大概30分鐘左右的時間,這就叫循環(huán)型流程設(shè)計


一個恰到好處的直播間流程設(shè)計能大大提升直播間的節(jié)奏感,既方便主播把控全場,也不會讓用戶失去興趣

時間安排

直播內(nèi)容

主播安排

20:00-20:10

熱場互動

張三三

20:10-20:40

主打3款

張三三(主)+李四四(助)

20:40-20:50

寵粉1款

張三三(主)+李四四(助)

20:50-21:20

主打3款(第一次循環(huán))

張三三(主)+李四四(助)

21:20-21:30

寵粉1款(第一次循環(huán))

李四四(主)+張三三(助)

21:30-22:00

主打3款(第二次循環(huán))

李四四(主)+張三三(助)

22:00-22:10

寵粉1款(第二次循環(huán))

李四四(主)+張三三(助)

三、緊抓消費者購物心理:不管是過款型帶貨直播還是循環(huán)型帶貨直播,抓住了消費者購物心理才是王道。

首先我們來分析女性的購物心理特征:

1、挑剔。

女性消費者對商品外觀、形狀、服務(wù)的細(xì)節(jié)等都是體之入微,只要有任何一項不合心意,即會打消購物念頭。

2、沖動。

商品屬性所帶來的美感、質(zhì)感或氛圍渲染,都可令其沖動買單。

3、細(xì)膩。

女人是水做的,心思細(xì)膩,追求完美。

4、敏感。

女人是感性動物,但凡別人說一個不是,也不會購買。

5、從眾。

人有我無對女人來講是致命的,越是親近的人,其衣著品味,時尚價值,也是一般無二。

6、謹(jǐn)慎。

女人對花錢沒有太大概念,卻對商品的選擇甚是謹(jǐn)慎,不愿有任何風(fēng)險。

7、愛占便宜。

優(yōu)惠券、促銷活動就是專門為女人們設(shè)計的。

8、注重體驗。

注重商品作用于本身的結(jié)果,因此,主播說得好,不如替女性用戶試穿、試用效果更好。

而男性消費者的購物心理特征如下:

1、夠快。

對于男人來講,購物往往都是目的性很強,挑選時間短,判斷力強,決策能力強。

2、價格合理。

不能最低價,不要最高價,哪怕商品圖片再精美。

3、理性。

男人更注重商品本身的使用價值,如性能、功能、售后等因素,客觀,準(zhǔn)確,不拖泥帶水。

4、注重過程。

如果主播將商品價值提升到精神層面,賦予商品主播的個人見解、認(rèn)知,男人為商品買單的幾率將大大提升。


以上是分析的男女消費者的不同購物心理特征,這些是與生俱來的,那么他們在購物過程中的表現(xiàn)形式以及心理又是怎樣的呢?

1、觀望。

1)觀看直播。

2)瀏覽平臺自己的需求或者感興趣的商品。

3)主播的直播內(nèi)容

2、感興趣

1)繼續(xù)觀望,觀看直播

2)參與直播互動

3)查看商品詳情

4)他人評價與提問作參考

5)希望主播試行或代體驗

3、想象

聯(lián)想自己擁有、使用時的情景,滿足了什么心理,解決了什么難題。


4、欲望

產(chǎn)生購買欲望。


5、比較

1)有無其他主播同類商品。

2)多方比較,權(quán)衡利弊。

3)猶豫不決,無法定奪。

6、信心

信心來源:1)主播態(tài)度(主要)

2)商品詳情(主要)

3)他人意見(次要)

7、接受

1)相信主播

2)肯定商品

3)下單支付

8、滿足

1)購物的愉悅

2)得到商品的成績感

3)使用/體驗商品后的滿足感

4)感謝主播,成為粉絲

5)二次購買/推薦好友


主播需要做的是了解消費者購物中的心理特征,在直播過程中,依照消費者的表現(xiàn)而采用不同促單手段。

今天跟大家講了,直播間貨少貨品單一的解決方法,怎么樣設(shè)計循環(huán)型直播和抓住消費者購物心理來彌補貨品不足帶來的不利影響,如果覺得有幫助的記得點個贊。

關(guān)注我,下次跟大家說說“主播怎么應(yīng)對黑粉帶節(jié)奏?”

 
(文/企資小編)
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