南昌2月2日電 題：探訪南昌一封閉管理小區(qū)：隔離不隔愛 服務(wù)顯真情

陳斌 記者 劉占昆

2月2日，正月初九。在江西省南昌市新建區(qū)萊卡小鎮(zhèn)小區(qū)二期卡點(diǎn)，雖然天空小雨淅瀝，但這里忙而有序。由當(dāng)?shù)劓?zhèn)(社區(qū))干部、城管、公安組成的值班隊(duì)正在執(zhí)勤，嚴(yán)格對(duì)進(jìn)入小區(qū)的人員測(cè)量體溫，做到檢查不漏“一車一人”。

“每天安排人員24小時(shí)值班，整個(gè)小區(qū)對(duì)外來車輛和人員進(jìn)行嚴(yán)控。”南昌市新建區(qū)長(zhǎng)堎鎮(zhèn)黨委書記詹碧濤說，這是在外經(jīng)商、務(wù)工的居民回家必經(jīng)之路，一定要守嚴(yán)實(shí)。

1月29日，南昌市新建區(qū)萊卡小鎮(zhèn)小區(qū)確診一例新型冠狀病毒感染的肺炎患者后，當(dāng)?shù)卣ㄟ^對(duì)患者居住接觸區(qū)域采取疫區(qū)封閉管理，并對(duì)患者居住樓棟7戶34人采取居家隔離觀察，按戶、按人做好檔案。

“每天對(duì)居民進(jìn)行兩次體溫監(jiān)測(cè)，及時(shí)掌握隔離人員身體狀況。”詹碧濤說，“鎮(zhèn)里還制定卡點(diǎn)管控、樓道垃圾專人清理、防疫消殺、口罩等廢棄物處置等多項(xiàng)規(guī)范操作流程”。

由當(dāng)?shù)劓?zhèn)、社區(qū)干部組成的“防疫勸導(dǎo)員”將愛心企業(yè)捐贈(zèng)的米油放在居民樓棟單元門口指定位置。 陳斌 攝

“他們要買什么，只要發(fā)到微信群里就行，居民的生活用品和肉類蔬菜，我會(huì)到附近最大的超市去買，然后派專人放到他們的家門口。”

居民有需求，專人來跑腿。社區(qū)網(wǎng)格員夏保妹不僅要做好社區(qū)的“小喇叭”宣傳員、站門崗、整理登記居民資料臺(tái)賬等工作，自小區(qū)封閉管理以來，她又多了一份職務(wù)，就是當(dāng)樓棟居民的“代購(gòu)員”。

每天從早上8點(diǎn)半開始，一天工作12小時(shí)。她說，“這是我們的責(zé)任和義務(wù)，作為一名共產(chǎn)黨員，我在這個(gè)社區(qū)工作十多年，居民都很信任我。”

社區(qū)黨員志愿者徐先明每天天剛亮就站在小區(qū)出入口為進(jìn)入小區(qū)的業(yè)主量體溫、消毒，記錄體溫?cái)?shù)據(jù)。徐先明今年65歲，是萊卡社區(qū)的居民，自2015年從防疫疾控工作崗位上退下來后，他主動(dòng)與社區(qū)居委會(huì)聯(lián)系，積極參與社區(qū)各項(xiàng)建設(shè)。

由當(dāng)?shù)劓?zhèn)(社區(qū))干部、城管、公安組成的值班隊(duì)正在執(zhí)勤，嚴(yán)格對(duì)進(jìn)入小區(qū)的人員測(cè)量體溫，做到檢查不漏“一車一人”。 陳斌 攝

自新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)生后，他每天早中晚各工作2小時(shí)，做好居民體溫測(cè)量和衛(wèi)生防疫消殺工作。他希望發(fā)揮自己的專業(yè)所長(zhǎng)和一份余熱守護(hù)好社區(qū)居民的健康。

雖然封閉管理，但隔離不隔愛，服務(wù)顯真情。干部在干，群眾在看，社區(qū)居民的觀念也在悄然轉(zhuǎn)變。

“不串門，不請(qǐng)客，手機(jī)拜年，健康就好……”每天一大早，社區(qū)干部和社區(qū)網(wǎng)格員拿著小喇叭走樓棟、入單元串戶喊土話。

“社區(qū)老人多，用本地土話宣傳，老人們聽起來更方便。”社區(qū)網(wǎng)格員夏保妹說，用土話宣傳防疫知識(shí)，大家都想通了，也接受了，都盡量不外出。

此外，社區(qū)還成立了心理疏導(dǎo)小分隊(duì)，通過電話、微信群(視頻)等多形式開展信息交流、安撫居民100余人次，實(shí)現(xiàn)了“1對(duì)1、N對(duì)1”的服務(wù)；社區(qū)醫(yī)生編入居民健康信息“微網(wǎng)格”，在學(xué)習(xí)相關(guān)防疫知識(shí)后通過政策和防控知識(shí)宣傳、電話詢問、上門偵查、微信解答等多種形式了解轄區(qū)居民身體狀況，及時(shí)提供醫(yī)療知識(shí)咨詢。(完)