要善于學(xué)習(xí)一門知識，很像學(xué)習(xí)一種語言，要學(xué)習(xí)形成和轉(zhuǎn)換句子的規(guī)則，要學(xué)習(xí)詞匯，要學(xué)習(xí)標(biāo)點符號，等等。在所有像學(xué)科、教材、符號系統(tǒng)這樣的學(xué)習(xí)中，像語言學(xué)習(xí)一樣，有令人感興趣的特點：所學(xué)的東西，最初超出學(xué)生所知的范圍。

傳統(tǒng)的反心靈論的心理學(xué)家長久以來用以逃避技能和勝任力爭端的說法是，盡管看樣子常識可資證實，但學(xué)習(xí)的“真正”解釋，必須在分子水平上，即分離的刺激和反應(yīng)以及它們的聯(lián)系、強化作用、概括作用等方面去找。

在常識的水平上進行普通的學(xué)習(xí)，不過是個管理的問題，不過是弄清楚怎樣依靠強化作用的恰當(dāng)相倚性或接近條件的安排，按正確的方式把適當(dāng)?shù)囊亟Y(jié)合在一起。我們相信，這是個基于經(jīng)不起實驗室檢驗或教室檢驗的很荒謬的觀念、錯的、得莫名其妙的學(xué)習(xí)模型。

當(dāng)我們說人們學(xué)習(xí)技能時，意味著什么？技能最簡單的形式是感覺運動的（使用工具、開車等等），其獲得的形式稱得上技能運動，必須認(rèn)識任務(wù)的特點和目標(biāo)，有適用于完成任務(wù)的手段；有把這種信息轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆拥姆椒ǎ蝎@得使追求的目標(biāo)與眼前達到的狀態(tài)進行比較的反饋方法。

這個模式非常近似用計算機解題的方式，非常近似神經(jīng)系統(tǒng)內(nèi)控制自發(fā)活動的方式。這個觀點的前提是：反應(yīng)不是”獲得的”，而是為了符合意圖或目標(biāo)，為了符合就這樣的情境像這樣的目標(biāo)進展而制定的一套規(guī)范去構(gòu)造或產(chǎn)生的。

按這個意義來說，當(dāng)我們學(xué)習(xí)像技能這樣的東西時，其真正的性質(zhì)是：我們掌握種類繁多的可達到目標(biāo)的適當(dāng)方法——There’s more than one way to skin a cat。我們學(xué)會各種方法去構(gòu)造許多反應(yīng)，構(gòu)造配合我們所掌握的適于達到目標(biāo)的反應(yīng)。