來源_重慶日報網(wǎng)

原標(biāo)題_

群眾需求在哪里 貼心服務(wù)到哪里

我市各地各部門積極開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動

推進(jìn)社區(qū)和農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)全覆蓋

璧山區(qū)大興鎮(zhèn)養(yǎng)老服務(wù)中心，社工帶著老人一起做手工。 作為該區(qū)落實(shí)“我為群眾辦實(shí)事”重要舉措，今年來，璧山區(qū)大力推進(jìn)社區(qū)和農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)全覆蓋工作。目前，該區(qū)已建成鎮(zhèn)街養(yǎng)老服務(wù)中心12個、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站45個、農(nóng)村養(yǎng)老互助點(diǎn)104個。今年內(nèi)，該區(qū)還將建設(shè)完成鎮(zhèn)養(yǎng)老服務(wù)中心3個、農(nóng)村互助養(yǎng)老點(diǎn)29個，推動全區(qū)養(yǎng)老服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。

發(fā)文人 崔力 攝/視覺重慶

重慶日報訊 重點(diǎn)項(xiàng)目服務(wù)優(yōu)化細(xì)化、偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村有了“郵快超市”、戶外勞動者休息場所投入使用……黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，我市各地各部門積極開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動，群眾需求在哪里，貼心服務(wù)到哪里，以群眾需求為導(dǎo)向，把實(shí)事辦實(shí)、好事辦好。

黔江區(qū)

35項(xiàng)重點(diǎn)民生工程公開掛牌督戰(zhàn)

黔江區(qū)規(guī)劃和自然資源局工作人員來到正陽街道曾經(jīng)的采石場，檢查礦生態(tài)修復(fù)工程后續(xù)情況的同時，在此掛立“重慶市黔江區(qū)黨史學(xué)習(xí)教育‘我為群眾辦實(shí)事’重點(diǎn)項(xiàng)目”的公示牌，公開掛牌督戰(zhàn)。

今年年初,黔江區(qū)在“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動實(shí)事清單中，開展全區(qū)歷史遺留和關(guān)閉礦山地質(zhì)環(huán)境恢復(fù)治理工作，下達(dá)了完成生態(tài)修復(fù)面積13公頃的年度目標(biāo)任務(wù)。截至目前，該區(qū)已完成14.92公頃礦山的現(xiàn)場恢復(fù)治理任務(wù)，完成年度任務(wù)的115_。

正陽街道群力社區(qū)居民介紹，當(dāng)?shù)夭墒瘓鰪娜ツ昴甑组_始進(jìn)行生態(tài)修復(fù)工程，現(xiàn)已基本完成。經(jīng)過近一年時間，小樹苗已經(jīng)長到1米高了。從礦山裸露到礦山復(fù)綠，此舉極大地提升了當(dāng)?shù)厝罕姷墨@得感、幸福感、安全感。

此外，黔江還針對“新建‘四好農(nóng)村路’200公里”“建設(shè)鐵路貨場”“整治城區(qū)破損道路”等35項(xiàng)納入?yún)^(qū)級民生實(shí)事清單的工程建設(shè)項(xiàng)目，嚴(yán)格落實(shí)安全文明施工措施，并醒目地標(biāo)注“重慶市黔江區(qū)黨史學(xué)習(xí)教育‘我為群眾辦實(shí)事’重點(diǎn)項(xiàng)目”，接受公開監(jiān)督，確保2021年重點(diǎn)民生工程順利完成，兌現(xiàn)對全區(qū)人民的莊嚴(yán)承諾。

江津區(qū)

開放18個“勞動者港灣”

一場降雨突襲江津城區(qū)，五六名環(huán)衛(wèi)工人快步跑進(jìn)該區(qū)幾江街道小什字社區(qū)右邊拐角的休息區(qū)。這個休息區(qū)被命名叫“勞動者港灣”，是江津區(qū)專門為戶外勞動者建設(shè)的休息服務(wù)場所。截至目前，全區(qū)已開放18個“勞動者港灣”，有效改善了戶外勞動者的勞動條件。

“設(shè)施齊全，環(huán)境好。”臨江路路段清掃組環(huán)衛(wèi)工人毛光芬每天中午都要到這里休息、吃飯。她表示，這里可以熱飯、喝水，還有衛(wèi)生間等，“讓我們戶外勞動者感受到了關(guān)懷與溫暖。”

江津區(qū)總工會相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，“勞動者港灣”是全區(qū)20件重點(diǎn)民生實(shí)事之一，主要依托國企、銀行、社區(qū)、居委會等組織提供臨街靠路場所作為建設(shè)點(diǎn)，里面的冰箱、微波爐、燒水壺、暖水瓶、桌椅、儲物柜等設(shè)施一應(yīng)俱全，甚至還有常用醫(yī)藥箱、無線WiFi、充電器、書報角等。

“設(shè)施簡單、投資不大，但成效顯著。”該負(fù)責(zé)人表示，江津區(qū)將以“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動為重要抓手，下一步持續(xù)擴(kuò)充“勞動者港灣”數(shù)量，不斷完善配套建設(shè)和服務(wù)，加強(qiáng)對服務(wù)調(diào)研和定期評價，真正把“勞動者港灣”建好、管好、用好。

城口縣

快遞到家方便農(nóng)戶生產(chǎn)生活

8月17日上午10點(diǎn)過，城口縣雙河鄉(xiāng)余坪村村委會門口，郵遞員張君萬為村民楊鵬送來兩包小白菜種子。

“來得真及時!我就等著這兩天播種。”楊鵬接過小小的包裹，高興地說。“要在國慶前后出菜供應(yīng)周邊森林人家呢。”

和楊鵬的種子同期抵達(dá)的，還有村民們在網(wǎng)上買的充電器、衣物等。楊鵬笑稱，現(xiàn)在張君萬成了村民們“最盼望見到的人”。

余坪村位于九重山上，距雙河鄉(xiāng)場鎮(zhèn)10多公里，上山8公里山路就有66道拐。村里大部分青壯年外出務(wù)工，常年在家的多是老人和婦女。

近幾年，村里也興起了網(wǎng)購。40多歲的張美家離村委會不遠(yuǎn)，常在網(wǎng)上買些村里不出產(chǎn)、鄉(xiāng)場鎮(zhèn)很少賣的水果，如新疆哈密瓜、海南芒果，“這比在縣城買，每公斤要便宜兩三塊錢呢!”

不過，在今年6月以前，“所有的郵政快遞件都送到村里接轉(zhuǎn)點(diǎn)，那里離村辦公室有一段距離，很不方便。”村民劉躍琴說。

今年5月，余坪村第一書記張曉寧走馬上任。在入戶調(diào)查時，她發(fā)現(xiàn)不少村民反映村里像座“孤島”，本村農(nóng)特產(chǎn)品出村難，其她生活用品進(jìn)村也難。

6月9日，張曉寧專門跑了趟縣城，找到縣郵政分公司相關(guān)部門，表達(dá)了想在村辦公室建“郵快超市”的愿望，解決農(nóng)特產(chǎn)品銷售難，其她用品進(jìn)村難等問題，雙方迅速達(dá)成合作協(xié)議。

令張曉寧驚喜的是，郵政局還為村民開出了“優(yōu)惠禮包”_包裹送進(jìn)村沒有手續(xù)費(fèi)不說，郵寄包裹費(fèi)用也遠(yuǎn)低于場鎮(zhèn)上的普通商業(yè)快遞;農(nóng)業(yè)春耕、管理期間，郵政快遞還可代買化肥、農(nóng)藥等，讓村民不出村就能購到平價、放心農(nóng)資……

余坪村內(nèi)有城萬紅軍指揮所舊址，還有九重花嶺景區(qū)，是城口唯一的全國紅色美麗村莊建設(shè)試點(diǎn)村，每個月來參觀的游客較多。“游客來后，往往會順帶買些土特產(chǎn)，通過快遞寄回家。”楊鵬是村里的致富帶頭人之一，平時將村民的臘肉、土雞蛋收購后包裝，通過網(wǎng)絡(luò)銷售到外地。以前他收到訂單，哪怕只有一盒雞蛋，也得騎摩托車到雙河鄉(xiāng)場寄送。現(xiàn)在楊鵬則是坐在家門口，等張君萬上門攬收。

最近幾天，楊鵬就向重慶、成都、廣州等地寄了臘肉、蜂蜜、雞蛋等農(nóng)產(chǎn)品。他說，“郵政在全國的網(wǎng)點(diǎn)本來就比較密集。現(xiàn)在通過這個快遞點(diǎn)，我們村的農(nóng)產(chǎn)品也走向全國大市場，在家也能安心發(fā)展產(chǎn)業(yè)了!”

兩江新區(qū)

政務(wù)大廳多措并舉整治“黃牛”

重慶日報發(fā)文人從兩江新區(qū)獲悉，4月以來，兩江新區(qū)通過增設(shè)咨詢和幫辦崗、開展延時服務(wù)、對通過“黃牛”拉客的代辦企業(yè)實(shí)行懲戒等措施，對政務(wù)大廳“黃牛”聚集問題開展整治。目前，兩江新區(qū)政務(wù)大廳附近已難見“黃牛”身影。

據(jù)介紹，此次打擊的“黃牛”，是在政務(wù)大廳周邊尋找客戶，通過幫辦簡單業(yè)務(wù)收取一定費(fèi)用，或者把客戶介紹至代辦公司以獲得介紹費(fèi)的人員。2021年，兩江新區(qū)對7個行政服務(wù)大廳進(jìn)行整合，原本分散在各處的“黃牛”便在政務(wù)大廳周圍聚集。

今年4月，兩江新區(qū)紀(jì)工委監(jiān)察室、黨工委巡察辦把整治“黃牛”拉客代辦問題納入黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實(shí)事”的重要內(nèi)容，作為新區(qū)“巡視巡察推動解決民生實(shí)事”典型案例整治推進(jìn)，聯(lián)合新區(qū)金山街道、市場監(jiān)管、稅務(wù)、不動產(chǎn)登記、社保、派出所等單位和部門，多措并舉整治“黃牛”問題。

例如，在政務(wù)大廳增設(shè)咨詢和幫辦崗，免費(fèi)提供政務(wù)咨詢和幫辦服務(wù)，并將服務(wù)延伸至辦事群眾較多、業(yè)務(wù)繁多的不動產(chǎn)登記和社保等領(lǐng)域，從源頭上壓縮“黃牛”業(yè)務(wù)空間。目前，該崗已為企業(yè)群眾提供現(xiàn)場咨詢1萬余人次、幫辦服務(wù)1849件次。

此外，兩江新區(qū)開展多部門聯(lián)合整治，對政務(wù)大廳周圍20余家代辦門店實(shí)行“黑名單”懲戒制度，對依靠“黃牛”獲客的門店進(jìn)行警告和限制，并組建專門執(zhí)法隊(duì)伍，采取定時與隨機(jī)相結(jié)合的方式打擊“黃牛”拉客行為。

西部(重慶)科學(xué)城

為40余個重點(diǎn)項(xiàng)目配“用能服務(wù)專員”

8月18日，重慶日報發(fā)文人從西部(重慶)科學(xué)城獲悉，為全力保障各重點(diǎn)項(xiàng)目有序推進(jìn)，重慶高新區(qū)改革發(fā)展局會同水電氣企業(yè)設(shè)立了重點(diǎn)項(xiàng)目用能服務(wù)“黨員先鋒崗”，為40余個重點(diǎn)項(xiàng)目逐一安排“用能服務(wù)專員”，提供一站式用能解決方案。

當(dāng)天上午，作為“用能服務(wù)專員”，重慶燃?xì)饧瘓F(tuán)沙坪壩分公司副總經(jīng)理黃羅米先后前往大學(xué)城南開小學(xué)、永青實(shí)驗(yàn)小學(xué)施工現(xiàn)場查看相關(guān)情況，確保兩所學(xué)校當(dāng)天全部通氣。據(jù)介紹，這兩所學(xué)校都是新建小學(xué)，為了確保9月初順利開學(xué)，他們執(zhí)行了“優(yōu)方案、減費(fèi)用、減流程、減工期”等措施，確保工期提前、質(zhì)量不減。“我們還立了‘軍令狀’，這兩所學(xué)校的實(shí)際通氣時間要比預(yù)計時間提前7天。”黃羅米說。

像這樣的例子還有不少。不久前，由于工期緊張，重慶高新城市建設(shè)集團(tuán)有限公司工作人員劉紅找到重慶高新區(qū)改革發(fā)展局，希望能夠?yàn)榭茖W(xué)谷項(xiàng)目建設(shè)安排“用能服務(wù)專員”，加快燃?xì)饧半娏υO(shè)施建設(shè)進(jìn)度。接到通知后，重慶凱源石油天然氣有限責(zé)任公司西城分公司和國網(wǎng)重慶市電力公司市區(qū)供電分公司分別組建科學(xué)谷用能服務(wù)專班，為其提供高效用能接入服務(wù)。

“為加快科學(xué)谷項(xiàng)目燃?xì)夤芫€建設(shè)，凱源燃?xì)馕鞒欠止就度?7萬元，克服了開挖難度大、施工風(fēng)險高以及安全頂格管控等困難，從入場施工到通氣僅用了38天，比預(yù)計時間大大提前。”凱源燃?xì)馕鞒欠止靖苯?jīng)理熊靜說。

值得一提的是，重醫(yī)IVD體外診斷公共服務(wù)平臺項(xiàng)目，還創(chuàng)造了重慶高新區(qū)最快送電記錄。

在位于重慶國家生物產(chǎn)業(yè)基地的重醫(yī)IVD體外診斷公共服務(wù)平臺GMP生產(chǎn)車間，新型冠狀病毒(2021-nCoV)抗原檢測試劑盒生產(chǎn)線試產(chǎn)成功。然而一個多月前，該平臺運(yùn)營管理單位負(fù)責(zé)人還在為GMP生產(chǎn)車間通電一事焦頭爛額。

原來，該平臺項(xiàng)目在入駐時需要安裝大量生產(chǎn)設(shè)備，原有廠房電力容量無法滿足用電需求。要在1個月內(nèi)完成電力增容工程招標(biāo)、設(shè)備安裝、驗(yàn)收通電，這對業(yè)主單位、電力公司、行業(yè)主管部門都是個巨大的挑戰(zhàn)。

接到該項(xiàng)目電力增容需求后，國網(wǎng)重慶市電力公司市區(qū)供電分公司立即安排“用能服務(wù)專員”全程跟進(jìn)服務(wù)，從遞交申請到驗(yàn)收通電，用時僅20天。

發(fā)文人了解到，截至目前，“用能服務(wù)專員”已收集重點(diǎn)項(xiàng)目用能需求125項(xiàng)，其中正在實(shí)施用能接入22項(xiàng)，已接入用能項(xiàng)目20項(xiàng)，為重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)提供了有力保障。

(發(fā)文人 張亦筑 王天翊 周尤 彭瑜 羅蕓 通訊員 陳彥)

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