長春的陳先生家住在綠地中央墅，為了方便停車，他在小區(qū)里購買了一個地下車位，因為自家用車的孩子常年在外，所以家里的車經(jīng)常會長時間停在地庫的車位上。本月16號，陳先生到地庫開車，發(fā)現(xiàn)車身全都是黃色的液體，天窗和車身的鋼條也被腐蝕了。

車主家屬 陳先生

我家是綠地中央墅B北404住戶，我們這個車庫是給孩子買的，然后我們孩子上南方了，這個車一直沒開，就放到這（車庫）了。

車主家屬 陳先生

7月16號，我們用車，開車的時候一到這，這一幕就是驚訝，車已經(jīng)面目全非，上面都是黃東西，像銅銹、灰什么的。

陳先生說他新買的車是寶馬5系，因為孩子常年在外，這一次大概有20多天車一直停在了地庫。通過陳先生提供的圖片發(fā)文人看到，車的天窗、以及四周的車窗和門把手都被不同程度地淋上了黃色的液體。

發(fā)生這一情況后，他首先告知了物業(yè)，物業(yè)在漏點(diǎn)處用一個塑料布接著。

隨后，他把車開到了4s店，想先看看能不能通過洗車將液體洗凈。

車主家屬 陳先生

到4S店讓他們給鑒定一下，4S店技術(shù)人員到這一看，說你這已經(jīng)不是沖洗的事情了，已經(jīng)腐蝕進(jìn)去了，比如說這個天窗必須得換了，還有窗戶這個不銹鋼鋼條，他說你看你用手蹭都蹭不掉了，這些東西只能是換。

陳先生表示，除了以上需要更換的零件外，最讓他糟心的是這車漆也需要重噴。最終，4s店給出的定損價格是七萬四千元。

當(dāng)他找物業(yè)去協(xié)商時，物業(yè)的態(tài)度讓他不太滿意。

車主家屬 陳先生

我們找了兩三次，（物業(yè)）才來人到這看一下，回復(fù)說是讓我們找我們（車的）保險，讓車的保險來承擔(dān)這個，我覺得非常非常不合乎道理。

為了核實情況，發(fā)文人和陳先生一起來到了該小區(qū)的物業(yè)，物業(yè)的項目經(jīng)理表示，事情發(fā)生后，他們給業(yè)主找過其他的車位。

發(fā)文人

這個液體滴的到底是什么？

長春市科瑞物業(yè)項目經(jīng)理

應(yīng)該是這次下雨導(dǎo)致的漏水，因為之前這么長時間了，業(yè)主也不是第一天用這個車位，的確是這次暴雨導(dǎo)致的。而且也沒有接到其他業(yè)主投訴，知道這件事以后，馬上給業(yè)主調(diào)了一個車位，不漏水的，保證業(yè)主有地方停車。

對于物業(yè)方面提出暫時找了一個車位給業(yè)主一事，陳先生表示，新車位距離他們所住的地方較遠(yuǎn)，所以他們沒有接受。物業(yè)的負(fù)責(zé)人也表示，關(guān)于車輛定損賠付一事，他們有指定的4s店。

長春市科瑞物業(yè)項目經(jīng)理

因為我們也有公共責(zé)任險，也把這個事跟業(yè)主收集材料了，就往我們保險報，但這個是有一個程序的。

發(fā)文人

這個流程還得需要多久？

長春市科瑞物業(yè)項目經(jīng)理

已經(jīng)把公共責(zé)任險需要上報的資料都報給我們保險公司了，但是保險公司定損和現(xiàn)場去勘察是需要一個周期的，想等保險公司定損的價格和指定維修點(diǎn)出來以后，然后讓業(yè)主到那去進(jìn)行正常維修。

來源：吉視守望都市