各大傳統(tǒng)家電企業(yè)迎來生存最艱難的時期。
對紅利出盡的家電行業(yè)而言,一個悲觀的事實正籠罩上空:整個家電市場已經觸及了難以繼續(xù)向上的天花板。
家電企業(yè)不約而同將營收不如意的原因歸結為宏觀經濟不景氣以及家電刺激政策退出。同時,互聯(lián)網企業(yè)在傳統(tǒng)家電門口氣勢洶洶的進攻,則進一步蠶食了家電企業(yè)的市場份額,使其日子更難過。
行業(yè)觸及天花板、互聯(lián)網企業(yè)又虎視眈眈、業(yè)績不斷下滑的現(xiàn)狀意味著,對家電企業(yè)而言,不轉型就等死。
互聯(lián)網、智能化成為家電企業(yè)轉型的兩大熱詞,已經頗有成績的互聯(lián)網企業(yè),則成為家電企業(yè)競相模仿的對象。而對專注實業(yè)多年的傳統(tǒng)家電企業(yè)而言,向互聯(lián)網、智能家居轉型頗像大象起舞,既有牽絆太多,多數(shù)顯得有些笨拙。
轉型:互聯(lián)網成救命稻草
在行業(yè)整體遭遇困境的情況下,除了開拓海外市場等常規(guī)策略,互聯(lián)網已經成為家電企業(yè)從根本上轉型的救命稻草。
互聯(lián)網企業(yè)在家電產品上的新玩法教育了家電廠商:在新的競爭階段,單純賣硬件的思路已經過時,取而代之的是硬件購買后提供的運營和服務,這種生態(tài)也比銷售硬件蘊藏了更大盈利空間。
對家電企業(yè)而言,制作硬件是其擅長的事情,但打造互聯(lián)網平臺的內容和服務卻毫無經驗可循,因此,與互聯(lián)網公司合作成為其轉型的主流模式。雖然這種合作可以解決家電企業(yè)缺乏平臺和服務的問題,但與互聯(lián)網企業(yè)之間的用戶之爭,又擺在了家電廠商面前。
合作:用戶之爭
從硬件銷售商轉型為平臺、內容服務商的過程并不容易。不合作沒有服務提供;合作則依然面臨用戶流失的問題。家電廠商的處境頗為尷尬。
在當前最熱鬧的互聯(lián)網電視混戰(zhàn)中,彩電巨頭紛紛發(fā)布智能電視、云電視,試圖同互聯(lián)網公司一起搶占客廳入口。為了彌補軟件上的不足,家電廠商多采取與互聯(lián)網公司合作的方式,無論是對家電廠商還是互聯(lián)網企業(yè)而言,這輪行動對于雙方來都是資源搶奪戰(zhàn),更是用戶的爭奪戰(zhàn)。
而對于家電企業(yè)與互聯(lián)網公司的聯(lián)姻,業(yè)界多持觀望態(tài)度。在這一輪客廳經濟的搶灘中,入口成為家電和互聯(lián)網企業(yè)共同的目標,雙方在一致對外的同時,也會在內部競爭,需提前達成利益分成方案,否則不容易形成合力。同時,同盟中必須有主導方,但無論主導方是家電企業(yè)還是互聯(lián)網公司,都不能將功能簡單做疊加,或過于強勢做發(fā)號施令者,這樣將適得其反。
在眾多意向合作中,互聯(lián)網巨頭一直為數(shù)不少,表現(xiàn)出濃厚興趣,但涉及到具體細節(jié),雙方更容易產生沖突。雙方的立場不同,利益分成無法達成一致,甚至在重疊領域發(fā)生矛盾,這些現(xiàn)象普遍存在于談判之中。很多時候由于意見不統(tǒng)一,合作只能就此作罷或不歡而散,這是眾多企業(yè)結盟存在的共同問題。
渠道:線上線下互博
家電轉型帶來的另一個棘手問題是渠道面臨線上線下互博的挑戰(zhàn)。
隨著近年來家電市場失去市場和消費需求高增長、高規(guī)模的擴張,產業(yè)鏈上下游企業(yè)難以適應,原來傳統(tǒng)的家電渠道費用問題凸顯。重構渠道也已經成為家電企業(yè)的當務之急,在推動家電渠道的扁平化、直營化的同時,線上線下互博的態(tài)勢也愈加明顯。
電商渠道的沖擊之下,帶來的家電零售體系打破傳統(tǒng)省代、市代、縣級分銷和鄉(xiāng)鎮(zhèn)專營店的層層相套商業(yè)游戲規(guī)則,直接到達消費者。電商渠道直接從城市查到農村,實現(xiàn)城鄉(xiāng)市場的價格透明化、信息一體化。線下渠道的生存空間被大大擠壓。
在電商價格優(yōu)勢的沖擊下,家電實體店的經銷商們是“哪個渠道的貨便宜,就從哪個渠道進貨”,原有的家電代理商渠道已經走到失控和崩潰的懸崖邊緣。在如何平衡線上渠道與線下渠道的問題上傳統(tǒng)家電企業(yè)在某些方面存在不足和缺陷,轉型存在一些困難。
在互聯(lián)網的新格局下,如何應用到這個紅利是非常關鍵的,通過新的模式來解決傳統(tǒng)的問題,應用到合作的模塊達到最終的效果,廣西家用電器,結合互聯(lián)網新型模式來應用到傳統(tǒng)行業(yè),讓企業(yè)達到更好的營銷和發(fā)展。