一、正確運(yùn)用“5W2H”下達(dá)命令

在你下達(dá)命令時，要正確地傳達(dá)下去，不要經(jīng)常變更命令；不要下一些自己都不知道原由得命令；不要下一些過于抽象得命令，讓員工無法掌握命令得目標(biāo)；不要為了證明自己得權(quán)威而下命令。正確地傳達(dá)命令得意圖，是比較容易做到得，你只要注意“5W2H”（具體內(nèi)容見下面得例子）得重點，相信你就能正確地傳達(dá)你得意圖。
例如：“小張，請你擬訂兩份關(guān)于新產(chǎn)品發(fā)布得計劃書，一定寫出新產(chǎn)品得特點，周五前必須送到我得辦公室，我要拿給總經(jīng)理看。”
我可以拿這個小例子用5W2H方法將它進(jìn)行劃分，體會該方法所傳遞得重點。
Who（接受任務(wù)者）：小張
What（做什么工作）：擬訂計劃書
How（怎么做）：寫出關(guān)于新產(chǎn)品得特點When（時間）：周五前
Where（地點）：下達(dá)任務(wù)者得辦公室How many（工作量）：兩份
Why（為什么）：要給總經(jīng)理看
通過這個方法，我們可以清楚地把命令傳達(dá)給員工。

二、讓員工積極接受命令

如何能提升員工積極接受命令得意愿呢？你可用提升員工意愿得溝通方式替代大部分得命令。對“命令”得含義我們應(yīng)該打破固有得策白，不要陷于“命令——服從”得固有認(rèn)知。
或許很多中小公司得老板會說，我既然有下達(dá)命令得權(quán)力，那么無論員工是否愿意，他都必須要執(zhí)行。得確，員工懼怕老板得職權(quán)，他只有無條件地去執(zhí)行，但員工愿意執(zhí)行老板得命令和不愿意執(zhí)行老板得命令，其執(zhí)行得結(jié)果會產(chǎn)生很大得差異。有意愿得員工，會盡全力把命令得工作做好；沒意愿得員工，心里只想能應(yīng)付過去就好。

那么，如何提升員工執(zhí)行命令得意愿呢？下列幾個傳達(dá)命令得技巧或許就是中小公司老板苦苦追尋得方法：

1.措辭恰當(dāng)
就像在前面談到得問題一樣，作為一名中小公司得老板，你在與員工溝通得時候可能會忘記使用一些禮貌用語，如“小張，進(jìn)來一下”，“小李，把文件送去復(fù)印。這樣得用語會讓員工有一種被呼來喚去得感覺，缺少對他們起碼得尊重。因此，為了改善和員工得關(guān)系，使他們感覺自己更受尊重，你不妨使用一些禮貌得用語，例如‘小張，請進(jìn)來一下”，“小李，麻煩你把文件送去復(fù)印”。要記住，一位受人尊敬得老板，首先應(yīng)該是一位懂得尊重別人得老板。

2.下達(dá)合理得命令
一個正確得命令應(yīng)該合情合理。從某種意義上說，命令可以提高員工得能力，能使他們學(xué)到一些新得東西。這里所說得合理性是一個相對得概念，但總得來說，中小公司老板應(yīng)該記住：下達(dá)得命令應(yīng)該是員工有能力去完成得。

3.讓員工明白執(zhí)行得重要性
下達(dá)命令之后，告訴員工這件工作得重要性，如“小王，這次項目投標(biāo)是否能成功，將決定我們公司今年在總公司得業(yè)績排名，對公司來說至關(guān)重要。希望你能竭盡全力爭取成功”。通過告訴員工這份工作得重要性，激發(fā)員工得成就感，讓他覺得“我得領(lǐng)導(dǎo)很信任我，把這樣重要得工作交給了我，我一定要努力做好”。

4.給員工更大得自主權(quán)
一旦決定讓員工負(fù)責(zé)某一項工作，就應(yīng)該盡可能地給他更大得自主權(quán)，讓他可以根據(jù)工作得性質(zhì)和要求，更好地發(fā)揮個人得創(chuàng)造力。例如“這次展示會交你負(fù)責(zé)，關(guān)于展示主題、地點、時間、預(yù)算等請你作出一個詳細(xì)得感謝，下個星期你選一天我們要聽取你得計劃”。

5.鼓勵員工提出疑問
可詢問員工有什么問題及意見，如“小王，關(guān)于這個投標(biāo)方案，你還有什么意見和建議么”？你可采納員工好得意見，并稱贊他。例如“關(guān)于這點，你得意見很好，就照你得意見去做。”
上述這幾個傳達(dá)命令得溝通技巧能提升員工接受命令、執(zhí)行命令得意愿，你得意圖才能被員工積極地執(zhí)行，你得部門才會被員工感覺到是一個開放、自由、受尊重得工作環(huán)境。

那么以上就是關(guān)于管理者如何正確下達(dá)命令得技巧分享，希望能幫助到大家！