中新社舊金山2月21日電 美國司法部當地時間21日宣布,富國銀行已同意支付30億美元和解費用,以解決其面臨的刑事及民事訴訟。總部位于美國舊金山的富國銀行被指控在14年的時間里利用客戶信息創造了大量虛假賬戶以謀取利益。
《紐約時報》報道稱,從2002年到2016年,在客戶不知情的情況下,富國銀行的一些員工以客戶的名義開設數百萬個賬戶,注冊信用卡和賬單支付項目,并創建虛假的個人識別碼,偽造簽名,甚至私自轉移客戶的資金。
檢察官在法庭文件中描述了這家銀行的“高壓”工作環境。每年,銀行高級管理人員提出銷售目標,低層員工的壓力越來越大,而銀行卻忽略了這些銷售目標是不切實際的。不管通過何種方式達到了銷售目標的少數員工和經理被推為其余員工的榜樣。
美國有線電視新聞網報道稱,富國銀行在協議中承認,銀行的高級管理人員在2002年就發現了這些非法行為。然而,他們一再拒絕承認這些“見不得人”的行為是由該銀行不切實際的銷售目標所驅使。這些銷售目標,正是該公司業務模式的核心。當局說,銀行的高級管理人員將責任歸咎于個人不當行為,而不是銷售模式本身,從而“最大限度地減輕問題”。
“此案說明銀行在多個層面的管理完全失敗。”加利福尼亞州中部地區的聯邦檢察官尼克·漢納在一份聲明中說,“富國銀行將其來之不易的聲譽換成了短期利潤,并在此過程中傷害了無數客戶。”
美國全國公共廣播電臺報道稱,美國北卡羅來納州西部地區檢察官安德魯·默里說,鑒于富國銀行非法行為令人震驚的規模、范圍和持續時間,30億美元的和解費是適當的。(完)