3月14日,回想起丈夫從營(yíng)業(yè)廳值班回來(lái)的場(chǎng)景,38歲的徐美秀說(shuō):“想想那個(gè)畫(huà)面我現(xiàn)在心里都不是滋味……我真是恨死這個(gè)病毒了。”
2月23日下午5時(shí)30分,正在廚房收拾的徐美秀聽(tīng)到了門(mén)口的喊聲:“秀——給我拿酒精消毒。”是老公彭益軍。她上次見(jiàn)到他已是一個(gè)月前。
6歲的女兒和4歲的兒子聽(tīng)到爸爸的聲音,立即跑過(guò)來(lái)。彭益軍連忙喝止:“不要靠近我!”
上門(mén)維修像闖地雷陣,一不小心就中招
1月24日黃石封城。城封氣不封,作為黃石中石油昆侖城投燃?xì)庥邢薰?簡(jiǎn)稱黃石公司)的老員工,48歲的彭益軍主動(dòng)請(qǐng)纓,留守值班。白天他主動(dòng)承擔(dān)起換表維修、漏氣搶修、巡檢、客戶端拿卡送卡指導(dǎo)服務(wù)、營(yíng)業(yè)廳衛(wèi)生消毒等工作,盡量讓別的外勤做一些簡(jiǎn)單工作;晚上他讓大家都回去,自己一個(gè)人值班,扛起所有的夜間外勤工作。
團(tuán)城山營(yíng)業(yè)廳作為黃石公司居民用戶人數(shù)最多的營(yíng)業(yè)廳,服務(wù)著105個(gè)小區(qū)。疫情爆發(fā)后,轄區(qū)內(nèi)多個(gè)小區(qū)出現(xiàn)確診和疑似病例。外勤要維修,必須入戶,就像士兵闖地雷陣,一不小心就可能“踩雷中招”。“但必須得去。”彭益軍說(shuō),“沒(méi)氣用,他們又不能出來(lái),那吃什么啊,將心比心。”
2月15日18時(shí)多,天空下起雨夾雪,彭益軍接到了一個(gè)報(bào)修單子,是湖景花園小區(qū)37棟。他知道這個(gè)小區(qū)有確診病例,但不是37棟。穿上防護(hù)服、戴上口罩和護(hù)目鏡,在膠手套外又套上線手套,身上配一只酒精噴壺。車(chē)在小區(qū)門(mén)口被攔住,不讓進(jìn),只好下車(chē)打著雨傘深一腳淺一腳走過(guò)去。“這雨雪天讓你過(guò)來(lái),真過(guò)意不去。”開(kāi)門(mén)的劉女士感動(dòng)極了。經(jīng)仔細(xì)檢查,發(fā)現(xiàn)是立管活接漏氣嚴(yán)重,趕緊關(guān)閉立管閥門(mén)。按常規(guī),需要維搶修處來(lái)處理。可多來(lái)一個(gè)人就多一分風(fēng)險(xiǎn),彭益軍決定自己上。他又冒著雨雪回車(chē)?yán)锬脫屝薰ぞ摺4蟾?0分鐘后,漏氣處終于修復(fù)。他發(fā)現(xiàn)自己內(nèi)衣濕透了,護(hù)目鏡里霧蒙蒙的。
遇到這樣的維修還算是好的。“最頭疼的是立管活接在柜子里面。碰到活接漏氣,就得拆柜子才能操作。”彭益軍說(shuō)。
膽小的他,一個(gè)月完成上門(mén)服務(wù)近200次
真正的挑戰(zhàn),是進(jìn)入有確診病例的樓層。面對(duì)隨時(shí)可能“中彈”,彭益軍安慰自己:“熬過(guò)去就好了,也有人去過(guò)啊,不是都回來(lái)了嗎?”然后,他穿上防護(hù)服,戴上口罩、護(hù)目鏡和兩副手套,像個(gè)重裝武士,昂然進(jìn)入小區(qū)。
當(dāng)然,光有勇氣是不夠的,還得心細(xì)。步行到單元樓,一定要用戴著手套又包上衛(wèi)生紙的手指按電梯,如果電梯有人,一定等下一趟;到用戶家門(mén)口,一定要事先留好安全距離,因?yàn)橛械挠脩魰?huì)不戴口罩就開(kāi)門(mén);維修完一定要先丟掉防護(hù)服、口罩、鞋套,再給護(hù)目鏡、工作服、鞋子和手消毒,然后換上新的防護(hù)服、口罩。在這場(chǎng)看不見(jiàn)硝煙的戰(zhàn)斗中,彭益軍把自己變成了半個(gè)防疫專(zhuān)家。
其實(shí)“防疫專(zhuān)家”很怕死,從小就怕。姐姐跟彭益軍講過(guò),小時(shí)候去鄉(xiāng)下外婆家,因?yàn)閺N房里放了一口棺材,他怕得每次不敢多吃一碗飯。“我最怕的就是死人,碰到哪里死人,從來(lái)不攏邊。我也不知道,為什么膽子那么小?”彭益軍說(shuō),每次在街上看到送治感染者的救護(hù)車(chē)呼嘯而過(guò),他會(huì)站得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的。
然而,讓人想不到的是,膽小的他在值班的這1個(gè)月里,完成了上門(mén)服務(wù)近200次。平均算下來(lái),他每天要入戶維修6次,也就是說(shuō)平均每天他要面對(duì)6次感染的風(fēng)險(xiǎn)。
提前把銀行卡和密碼放到老婆化妝盒
勇敢進(jìn)入用戶家,彭益軍卻不敢回自己家。他擔(dān)心自己沾上病毒,會(huì)傳染給家人。他所在的宏維星都小區(qū),也在團(tuán)城山營(yíng)業(yè)廳服務(wù)的轄區(qū)內(nèi)。他要是接到宏維星都小區(qū)的活,就會(huì)在路過(guò)自家樓層的時(shí)候看上一眼,腦補(bǔ)一下老婆陪著孩子學(xué)習(xí)、看動(dòng)畫(huà)片的畫(huà)面。除夕,他一個(gè)人在空蕩蕩的營(yíng)業(yè)廳,看著外面空寂無(wú)人的街道,忽然很想老婆和孩子,趕緊撥通徐美秀的電話,可沒(méi)聊上幾分鐘又掛了。他怕有報(bào)修電話打進(jìn)來(lái)。
老婆和孩子更想他。徐美秀會(huì)不經(jīng)意地看著孩子流淚,女兒就說(shuō):“媽媽你又想爸爸了……我也想爸爸。”其實(shí)很早的時(shí)候,徐美秀就把最壞的結(jié)果想到了。她天天看新聞,盼著好消息,希望彭益軍可以早點(diǎn)回來(lái)。可一旦打開(kāi)電視,女兒就會(huì)說(shuō):“媽媽別看,我怕。”
1月20日,彭益軍趁著徐美秀沒(méi)注意,偷偷地把房產(chǎn)證、銀行卡和密碼放到了她的化妝盒里,“如果我真的有事,相信她一定會(huì)知道的。”