抖音一直倡導與廣大用戶一起規范用語，避免出現因規則介紹不夠清晰，用戶不夠了解，造成的不規范表達行為。為此，平臺近期測試了“規范用語提醒”功能，并且梳理了第二批不規范用語，用實際舉措，積極推動規范用語治理進程。

抖音與創作者進行了一次面對面的溝通交流會，聽取意見和建議。交流中，創作者們坦誠地提出了自己的疑慮或者不解。有的創作者反饋平臺審核過嚴，甚至影響了內容的發布質量，有的創作者表示對平臺規則不清楚不了解，希望用“諧音詞”來撞運氣等等。

除了聽取用戶的意見，平臺還測試了“規范用語提醒”功能。具體而言，當平臺模型識別出用戶在平臺發布的文字素材可能存在不規范表達時，會自動發送站內信，提醒用戶“您的作品可能存在不規范表達，請注意規范用語”。

抖音表示，正常的詞語使用不會被審核、處罰，平臺僅在其被用作傳播色情低俗、違規引流交易、虛假宣傳等違法違規行為時加以管理。為此，在首批梳理50個被誤解且高頻使用的詞語基礎上，抖音又梳理并公布了第二批高頻詞語。另外，平臺還給創作者分批發送站內信，倡導大家規范用語。如果有相關疑問，平臺也歡迎創作者們發送郵件到[email protected]進行反饋，平臺會持續關注并解答疑問。

抖音安全中心

2022年7月28日